H2Omschrijving: /h2 ppstrongOperationeel administratief /strong /p ul liVerwerken en opvolgen van orders in de systemen /li liDagelijkse monitoring van zendingen en bijsturen waar nodig /li liOndersteunen van de transportplanning (administratief) /li liBoeken van tijdslots en leveringen volgens klantvereisten /li liAanmaken van boekingen bij rederijen /li liRegistreren van magazijnactiviteiten, kosten en extra prestaties /li liOpvolgen van facturatie en forecasts /li liOpstellen en opvolgen van KPI’s /li liWaken over naleving van wettelijke normen en kwaliteitsstandaarden (ISO/SQAS) /li /ul pstrongKlantenbeheer communicatie /strong /p ul liCentrale contactpersoon voor klanten, planning, warehouse en externe partners /li liActief onderhouden van klantenrelaties /li liInformeren van klanten over zendingen, afwijkingen of vertragingen /li liZoeken naar efficiënte en rendabele oplossingen die klanttevredenheid garanderen /li liCorrect communiceren van klantafspraken naar alle betrokken partijen /li /ul /p font no-style="font-weight:bold"Profiel /font pul liSterke strongcommunicatieve vaardigheden /strong en probleemoplossend vermogen /li liNauwkeurig, administratief sterk en goed georganiseerd /li liZelfstandig kunnen werken én teamgericht ingesteld /li liProactief, flexibel en stressbestendig /li listrongErvaring in logistiek /strong strongis vereist /strong /li liBeschikbaar in strongdagshift /strong en bereid om op feestdagen te werken /li liGoede kennis van MS Office en vlot met digitale systemen /li liEigen vervoer naar de werkplaats /li listrongZeer goede kennis van Nederlands en Engels /strong (mondeling en schriftelijk) /li /ul /p font no-style="font-weight:bold"Aanbod /font pul liVoltijds contract /li liMarktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen (ADV-dagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, sociaal abonnement, …) /li liOpleidingsmogelijkheden afgestemd op jouw talenten en ambities /li liDoorgroeikansen binnen de organisatie /li liSterke focus op duurzaamheid en milieuvriendelijke logistieke processen /li liEen stimulerende werkomgeving waar teamwork en betrokkenheid centraal staan /li /ul /p font no-style="font-weight:bold"Bedrijfsinfo /font ppTransportbedrijf voor maritiem en baantransport (voeding) tussen UK en europese vasteland. /p /p