Freelance Application Consultant
Freelance / Application Support / Gent / Dagtarief afhankelijk van ervaring
Jouw nieuwe functie
Als application consultant ga je een afwisselende job aan binnen de wondere wereld van HR. Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat onze klanten verder geholpen worden op vlak van onze applicaties en tools. Maar je ondersteunt ook bij de integratie van projecten bij klanten. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan zeker verder!
Zo ziet jouw nieuwe job eruit:
1. Je bent verantwoordelijk voor
de
support: je behandelt binnenkomende
tickets
en calls van onze klanten die betrekking hebben tot onze applicaties en tools. Je fungeert ook als 2de lijn voor onze klantenbeheerders.
2. Je bouwt mee aan de implementatie van
projecten
bij
klanten
(demo, configuratie, trainingen, ...)
3. Je beheert de toegangen tot de systemen en databanken van de klanten waarbij je
rekening houdt met de afgesproken procedures.
Jouw profiel
4. Je beschikt je reeds over een 5-tal jaar ervaring binnen een gelijkaardige (technische) rol.
5. Je bent analytisch ingesteld en gemotiveerd om je te verdiepen in ook wat technischere zaken omtrent
configuraties en software. Kennis van SQL is altijd wel mooi meegenomen.
6. Je bent klantgericht en beschikt over de juiste communicatie skills om onze klanten tevreden te houden.
7. Heb je enige affiniteit met payroll en de financiële wereld? Dan heb je alvast hier een streepje voor!