Omschrijving:
Unique Office Waregem zoekt een Customer Service Officer voor een bedrijf in Wielsbeke.
Jouw takenpakket:
In deze veelzijdige functie sta je in voor de volledige verwerking van binnenkomende orders uit België en Luxemburg. Je vormt een belangrijke schakel tussen de klanten, salesafdeling en interne teams.
Je registreert en controleert binnenkomende bestellingen over het volledige productengamma
Je volgt de voorraad nauwgezet op en coördineert de orderverwerking
Je bewaakt het volledige orderproces en zorgt voor een correcte opvolging
Je communiceert proactief met klanten over levertermijnen
Je onderhoudt nauwe contacten met klanten, vertegenwoordigers en het magazijn
Kortom, je combineert administratieve nauwkeurigheid met een commerciële mindset in een rol met veel interactie.
Profiel
Jouw profiel als Customer Service Medewerker:
Je beschikt over een hogere opleiding en hebt ervaring in een commerciële binnendienst, bij voorkeur in een productieomgeving
Je bent communicatief sterk en klantgericht
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands én het Frans, zodat je de Franstalige klanten vlot kan ondersteunen
Je voelt je thuis in een internationale omgeving en begrijpt snel de noden van klanten
Je werkt zeer nauwkeurig en gestructureerd
Je bent administratief sterk en kan vlot werken met ERP-systemen
Je functioneert goed in teamverband en houdt van een gevarieerde job waarin je moet multitasken
Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en kan zelfstandig werken
Je stelt gemakkelijk prioriteiten en behoudt het overzicht
Aanbod
Wat kan jij verwachten als Customer Service Medewerker?
Een informele en no-nonsense sfeer tussen collega's.
Aandacht voor speciale gelegenheden zoals geboortes, Pasen, Sinterklaas, verjaardagen, en verlofperiodes.
Een jaarlijks personeelsevent.
Een goede werk-privébalans, waarbij de medewerker centraal staat.
Een competitief salaris volgens de chemie, inclusief maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, flexibele werkuren, en 32 dagen verlof.
Zeer voordelige fietsleasing voor alle medewerkers
Interesse in deze functie als Customer Service Medewerker? Solliciteer dan snel!
Vragen of zoek je iets anders? Neem contact op via lvaniseghem@unique.be of 056 62 76 11. Tot binnenkort!
Bedrijfsinfo
Onze klant biedt een volledig gamma siliconen e.d. aan, allemaal producten van een hoog kwaliteitsniveau.