Responsibilities
* Je neemt de leiding over, coacht en inspireert het winkelteam en store managers.
* Realiseren van commerciële doelstellingen: omzet, marge en klanttevredenheid.
* Bewaken en optimaliseren van operationele processen, voorraadbeheer en veiligheid.
* Samenwerken met de afdeling aankoop, marketing en logistiek voor optimale winkelprestaties.
* Opvolgen van KPI’s en rapporteren aan de COO; actie ondernemen waar nodig.
* Creëren van een klantgerichte beleving in zowel de winkel als drive‑in afdeling.
* Implementeren van lokale acties en promoties in lijn met het commerciële beleid.
* Je denkt actief mee over procesverbeteringen en operationele projecten.
* Je bent een voorbeeldrol op de winkelvloer: zichtbaar, toegankelijk en betrokken.
Benefits
* Een leuke, uitdagende job in een volledig nieuw innovatief DIY-concept in België.
* Een unieke kans om een nieuw merk vanaf nul op te bouwen.
* Een competitief salarispakket met aantrekkelijke extralegale voordelen.
* Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je rol, met ruimte voor eigen initiatief.
* Een dynamische werkomgeving waarin samenwerking, actie en resultaat centraal staan.
* Opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden binnen een sterk en stabiel retailbedrijf.
* 20 vakantiedagen bij voltijdse betrekking.
Qualifications
* Bachelor‑ of Masterdiploma in een relevante richting.
* Minstens 5 jaar ervaring in operationeel management, bij voorkeur in retail of distributie.
* Ervaring in het aansturen van grotere teams (±45‑50 medewerkers).
* Hands‑on mentaliteit met een no‑nonsense en pragmatische aanpak.
* Empathisch leiderschap die medewerkers motiveert en het beste uit het team haalt.
* Commercieel en analytisch inzicht; KPI‑gericht.
* Sterk in communicatie en teamcoaching; inspireert mensen.
* Stressbestendig, resultaatgericht en probleemoplossend.
* Ervaring met ERP‑systemen; procesoptimalisatie is een plus.
* Tweetalig (Nederlands/Frans).
* Flexibel inzetbaar, ook in het weekend (zaterdag en zondag).
* Beschikbaar tussen 07:30 en 20 uur (en zondag tot 18:00 uur).
#J-18808-Ljbffr