Bij ons ben je de sleutelfiguur tot de vlotte dagdagelijkse werking van de service afdeling. Met je hands-on mentaliteit kunnen je collega's op je ondersteuning rekenen. Uiteraard kan jij ook op hen rekenen voor hulp.
Je bent verantwoordelijk voor het onthaal en je volgt de inkomende telefoons bij onze chatbot-collega verder op. Je staat de klanten vriendelijk en klantgericht te woord, je zorgt voor een goede administratieve werking van de afdeling. Dienstverlening aan onze klanten staat voor jou centraal.
Als spil in de service afdeling sta je in voor een verzorgde, professionele en correcte communicatie met alle betrokken partners.
Kortom, geen gebrek aan variatie en uitdaging én dankzij jou loopt alles op wieltjes.
Al zin om te solliciteren? Niet te snel. Check je nog even volgende punten:
* Je behaalde een diploma office management of gelijkwaardig door ervaring.
* Je bent eerlijk, betrouwbaar en stressbestendig.
* Je bent positief ingesteld en een echte teamplayer
* Je bent een talent in organisatie en opvolging
* klantgericht met commerciële feel
* stressbestendig tijdens piekperiodes
* sociaal en communicatief binnen een team
* nauwkeurig
IT/dataverwerking, Onthaal, Customer Centricity, Administratie, Stressbestendigheid, Communicatie, SOP, Office-Management