Ph3Korte beschrijving /h3 pÊtes‑vous un leader né, doté d’une forte fibre commerciale et d’une passion pour l’excellence opérationnelle ? /p pSouhaitez‑vous jouer un rôle clé dans un environnement international où qualité, service et croissance sont au cœur des priorités ? Alors cette opportunité est faite pour vous. /p h3Jobomschrijving /h3 h3Votre rôle /h3 pEn tant que Branch Manager / Directeur, vous êtes le cœur battant de l’organisation. /p pVous combinez vision stratégique et gestion opérationnelle terrain afin d’assurer non seulement l’efficacité de l’agence, mais aussi sa croissance durable. /p pVous veillez à la qualité des services, développez des relations clients durables et motivez votre équipe à atteindre des performances de haut niveau. /p h3Vos responsabilités /h3 h3Stratégie Management /h3 ul liContribuer à la définition de la stratégie de l’agence /li liTraduire cette stratégie en actions concrètes et en résultats mesurables /li liCoordonner et optimiser les opérations quotidiennes /li liGarantir la qualité, la conformité (notamment ISO) et l’amélioration continue /li liAssurer le reporting au management et contribuer aux objectifs de croissance /li /ul h3Operations /h3 ul liPiloter et organiser les activités opérationnelles au quotidien /li liGarantir un service de qualité et la satisfaction client /li liGérer les fournisseurs et sous‑traitants /li liVeiller à la sécurité, à la durabilité et à l’efficacité des processus /li /ul h3People Management /h3 ul liRecruter, coacher et développer les collaborateurs /li liMener les évaluations et assurer le suivi des performances /li liCréer un environnement de travail motivant avec une culture d’équipe forte /li /ul h3Finance /h3 ul liGérer le budget et suivre les résultatsOptimiser les coûts et la rentabilitéSuperviser la facturation, la trésorerie et les KPI financiers h3Sales Business Development /h3 ul liDéfinir et mettre en œuvre une stratégie commerciale /li liIdentifier et exploiter de nouvelles opportunités /li liEntretenir des relations solides avec les clients clés (key accounts) /li liReprésenter l’entreprise lors d’événements et auprès des clients /li /ul h3Jouw profiel /h3 ul liExpérience confirmée dans un rôle de management au sein d’un environnement opérationnel /li liUne expérience en relocation, logistique ou services constitue un atout majeur /li liVous alliez sens commercial et approche terrain (hands‑on) /li liSolides compétences en management d’équipe et capacité à motiver /li liBonne compréhension des enjeux financiers et orientation résultats /li liCommunication professionnelle et aisée (le multilingue est un plus) /li liCapacité à évoluer dans un environnement dynamique et international /li /ul h3Aanbod /h3 pCe que nous offrons /p ul liUn poste clé avec une grande autonomie et un réel impact /li liUn environnement international offrant de belles perspectives d’évolution /li liL’opportunité de développer et faire grandir une agence /li liUne collaboration au sein d’une équipe engagée et professionnelle /li /ul /li /ul /p #J-18808-Ljbffr