Ga je graag door het vuur voor jouw klanten?
Bied je graag service voor een topproduct?
Voel je jou als een vis in het water in de wereld van projecten?
Hit Apply below to send your application for consideration Ensure that your CV is up to date, and that you have read the job specs first.
Als Customer Service Medewerker sta je in voor het beheren van de relaties met klanten & interne stakeholders
.Voor deze job zijn we op zoek naar iemand die het vermogen heeft om te luisteren naar wat de klant wenst
.Een persoon die uitblinkt in opvolging, organisatie en goed overweg kan met deadlines
.
Hoe zal jouw dag eruit zie
* n?Je beheert jouw klantenportefeuille van A tot Z en fungeert als hun vaste aanspreekpun
* t.Je staat in voor de opmaak en opvolging van offertes, en zorgt voor een vlotte verwerking van bestellinge
* n.Je bevestigt levertermijnen en volgt elk dossier zorgvuldig tot aan de volledige afhandelin
* g.Je verzorgt de facturatie, coördineert het transport en handelt klachten professioneel a
* f.Je bent verantwoordelijk voor een nauwkeurige interne opvolging en biedt commerciële ondersteuning aan de accountmanager
* s.Dankzij jouw communicatieve vaardigheden ben je een toegankelijke en betrouwbare schakel voor klanten, collega’s en andere interne dienste
n.
Naar wie gaan we op zo
ek?• Je studeert af of hebt een 2-tal jaar relevante ervaring binnen een Customer Service omgevi
ng.• Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Duits, Engels en je durft Frans te sprek
en.• Je werkt nauwkeurig en stelt de klant steeds centra
al.• Je bent gestructureerd, proactief en neemt graag initiati
ef.• Je communiceert helder en bent makkelijk benaderba
ar.• Je hebt een positieve ingesteldheid en werkt graag in teamverba
nd.• Je hebt een goede kennis van MS Office en kan vlot overweg met ERP-system
en.
Wat mag jij verwach
* ten?Een vast contract, volti
* jds.Je komt terecht in een 100% Belgisch bedrijf met een internationaal karakter, gespecialiseerd in de productie van hoogwaardige kwaliteitsproduc
* ten.Een warm en stabiel team dat uitkijkt naar jouw komst en waar je alle kansen krijgt om mee te groe
* ien.Een grondige productopleiding zorgt ervoor dat je met vertrouwen van start kan g
* aan.Je ontvangt een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met diverse legale voorde
* len. xphnsxz Glijdende werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk na de inwerkperiode zorgen voor een gezonde work-life bal
ans.