Organisatie
Onze klant startte ooit als een familiebedrijf en
Ensure all your application information is up to date and in order before applying for this opportunity.
heeft de hoofdzetel in Luxemburg. Ondertussen werken er
al 3400 medewerkers verdeeld over 5 vestigingen (in België:
Zeebrugge en Antwerpen). Ze zijn actief In RORO
(Roll On Roll Off) en hebben 21 eigen
containerschepen. In Zeebrugge verwerken ze wekelijks
2 ladingen. De volledige operationele
afhandeling gebeurd ter plaatse in
Zeebrugge.
Functie
Als
customer service medewerker bij onze klant in Zeebrugge neem je
onderstaande takenpakket voor je rekening:
* Transportopdrachten aanmaken: je
zorgt ervoor dat de transittijd en leverdata worden
gehaald
* Opvolging van bestellingen: hou kosten
en deadlines bij en informeer klanten wanneer nodig
* Vlotte planning van vracht: Je zorgt voor een
soepele planning van de lading
* Proactieve
oplossingen: stel oplossingen voor en reageer
proactief
* Probleemoplossing: behandel problemen
die zich kunnen voordoen
* Je werkt in 3 shiften
af te spreken samen met je collega's (07u30 tot 16u00 - 08u30 tot
17u00 - 09u30 tot 18u00)
Klinkt dit
als een uitdaging voor jou? Solliciteer dan nu en versterk het team
van onze klant!
Profiel
Naar welk profiel gaat onze klant
gelegen in Zeebrugge op zoek voor de vacature van customer service
bediende?
* Taalvaardig in Engels en Nederlands:
Beheersing van zowel de Engelse als de Nederlandse taal vloeiend,
essentieel voor communicatie met internationale en lokale
klanten
* Ervaring in de logistiek en transport
sector: Je hebt enige ervaring opgedaan in deze sector, wat een
goed begrip van de processen en uitdagingen biedt die gepaard gaan
met logistiek en
transport
* Uitgebreide kennis van MS Office
pakketten: uitstekende kennis van Microsoft Office, inclusief Word,
Excel, PowerPoint en
Outlook
* Klantgericht en stressbestendig:
georiënteerd om de klant altijd op de eerste plaats te zetten en
goed omgaan met stressvolle
situaties
* Teamplayer met nauwkeurigheid,
betrouwbaarheid en flexibiliteit: samenwerken met anderen, terwijl
nauwkeurig en betrouwbaar gewerkt
wordt
Aanbod xphnsxz
Wat mag je van onze klant gelegen in
Zeebrugge verwachten?
* Mogelijkheid om op te starten optie
vast of meteen met een vast contract, afhankelijk van je
situatie
* Een aantrekkelijk brutoloon aangevuld
met maaltijdcheques van €8 per gewerkte
dag
* Een hospitalisatieverzekering (AXA) +
groepsverzekering (bij vast
indiensttreding)
* 28 verlofdagen per jaar (20 wettelijke
verlofdagen + 6 ADV + 2 sectorale
verlofdagen)
* Enkele dagen thuiswerk in overleg met
je collega's
* Een Interne opleiding op maakt door
ervaren collega's
* Heel veel
doorgroeimogelijkheden
* Leuke attenties op
feestdagen
* Jaarlijkse teambuilding per
afdeling
* Snelle
opstart