Functieomschrijving
1. Correcte orderaanmaak in het interne portaal en Transport Management Software
2. Opvolging van klantenvragen
3. Administratieve verwerking van transport- en klantendossiers
4. Communicatie met klanten en interne afdelingen
5. Opvolging van leveringen, wijzigingen of problemen
6. Zorgen dat klanten steeds correct geïnformeerd blijven
Je werkt in wisselende weken:
7. 10u tot 18u
8. 11u tot 19u
Vereisten
9. Je hebt ervaring in customer care, customer service of een gelijkaardige administratieve functie.
10. Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands.
11. Je bent klantgericht, communicatief en professioneel.
12. Je werkt nauwkeurig en houdt van correcte administratie.
13. Je kan vlot schakelen in een logistieke omgeving.
14. Je blijft rustig wanneer het drukker wordt.
15. Ervaring binnen transport of logistiek is een pluspunt.
16. Je bent flexibel naar het wisselende uurrooster.
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Aanbod
17. Voltijdse functie binnen een logistieke omgeving.
18. Afwisselende job met klantencontact en administratie.
19. Uurrooster in wisselende weken: 10u-18u / 11u-19u.
20. Stabiele werkomgeving met optie vast na interimperiode.
21. Job waar je verantwoordelijkheid krijgt in de opvolging van klanten en dossiers.