Dan is deze functie als Internal Key Accountmanager - Customer Service Medewerker te regio Komen iets voor jou!
Als Internal Key Accountmanager ben je de schakel tussen klant en organisatie.
Je zorgt voor een vlotte opvolging van projecten en garandeert een uitstekende service binnen een dynamische B2B-omgeving.
Je takenpakket:
* Opvolgen en beheren van klantenrelaties (B2B, retail en DIY-sector);
* Opstellen van offertes en administratieve verwerking van projecten;
* Vertalen van klantbehoeften naar interne acties (planning, productie, aankoop);
* Opvolgen van afspraken en deadlines;
* Aansturen en coördineren tussen interne afdelingen;
* Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten;
* Ondersteunen van de sales managers;
* Werken met ERP-systemen en opvolgen van data;
* Zorgen voor een snelle en kwalitatieve klantenservice.
* Decoratieve lijsten en panelen
* Vensterbanken
* Traprenovatie
* Vloertoebehoren
* Maatwerkprofielen en -panelen
Met uitgebreide personalisatiemogelijkheden, zoals afmetingen, uitstraling en decoratieve details, worden oplossingen op maat geboden. De productiecapaciteit is indrukwekkend: jaarlijks miljoenen meters profielen, genoeg om de aarde 1,5 keer te omcirkelen!
1. Minstens 3 jaar ervaring in customer service / sales support / accountmanagement;
2. Zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels (Duits is een plus);
3. Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden;
4. Ervaring met ERP-systemen;
5. Goed inzicht in cijfers en administratie;
6. Je bent klantgericht, stressbestendig en resultaatgedreven;
7. Je werkt graag in team en schakelt snel.
8. 12 ADV-dagen + flexibel uurrooster
9. Filevrije werkomgeving
10. Werken in een internationale, familiale KMO
11. Sterke focus op welzijn (events, sportactiviteiten, workshops)
12. Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling
13. Aantrekkelijk loonpakket volgens ervaring
Extralegale voordelen:
* Firmawagen
* Maaltijdcheques (€8)
* Groepsverzekering
* Hospitalisatieverzekering voor het gezin
Interesse?
Wil jij aan de slag als Internal Key Accountmanager - Customer Service te regio Komen?
Solliciteer vandaag nog en wij nemen snel contact met je op!