Description:
Le/la futur(e) employé(e) aura pour rôle d'assurer diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement du service. Ses principales responsabilités seront les suivantes :
Encodage et gestion administrative
* Saisie de rapports internes et externes dans les outils dédiés.
* Recherche d'informations, de coordonnées et de données clients dans la base interne.
* Enregistrement rigoureux des données et contrôle de leur exactitude.
* Réalisation de divers encodages conformément aux procédures en vigueur.
Gestion du courrier
* Réception, tri et traitement quotidien du courrier entrant.
* Préparation, affranchissement et envoi du courrier sortant.
* Suivi des envois particuliers (recommandés, documents sensibles, etc.).
Classement et organisation documentaire
* Archivage physique et digital de documents administratifs.
* Mise à jour régulière de dossiers existants et création de nouveaux classeurs.
* Application stricte des règles internes de confidentialité et d'archivage.
Préparation et suivi de dossiers
* Constitution de dossiers complets selon les demandes du service.
* Collecte, vérification et intégration des pièces justificatives.
Gestion téléphonique - Français / Néerlandais
* Prise en charge des appels entrants et sortants dans les deux langues.
* Accueil, orientation et suivi des demandes des clients.
* Transmission claire et fiable des informations aux équipes concernées.
Facturation
* Impression, vérification et contrôle de factures.
* Identification d'éventuelles anomalies et classement adéquat des documents.
Profil
Compétences linguistiques obligatoires :
* La maîtrise du français et du néerlandais est indispensable afin de garantir une communication fluide avec les clients, partenaires et collaborateurs.
* Un niveau B2 à C1 est requis dans les deux langues.
Profil recherché
* Sens aigu de l'organisation
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie, logiciels internes)
* Capable de travailler avec précision, confidentialité et fiabilité
* Appréciant les tâches administratives et les environnements structurés
* Réactive, professionnelle et disposant d'une communication soignée
* Entrée en service ASAP.
Offre
Notre client offre :
* Mission intérimaire à temps plein (38h/semaine).
* Travail exclusivement sur site (aucun télétravail prévu).
* Horaires de bureau, du lundi au vendredi.
* Possibilité d'engagement à long terme.
* Rémunération conforme aux barèmes CP200.
* Chèques-repas de 7 € par jour presté.
Entreprise
Notre client est spécialisé dans la fourniture d'équipements de prévention incendie.