Functie
Als customer service medewerker sta je in voor een gestructureerde en efficiënte ondersteuning van de organisatie, met focus op planning en contractopvolging:
* Je bewaakt planningen en zorgt dat deadlines en afspraken correct worden opgevolgd;
* Je volgt contracten nauwgezet op en behoudt steeds het overzicht;
* Dankzij je analytisch inzicht en probleemoplossend vermogen werk je proactief en zelfstandig;
* Je communiceert vlot in zowel Nederlands als Engels;
* Je werkt graag samen met collega's om klanten een optimale service te bieden.
Profiel
Als customer service sta je in voor het onderstaande takenpakket:
* Met focus op planning en contractopvolging zorg je voor een gestructureerde en efficiënte ondersteuning van de organisatie;
* Je bewaakt planningen, volgt contracten nauwgezet op en behoudt steeds het overzicht;
* Dankzij je analytisch inzicht en probleemoplossend vermogen werk je proactief en zelfstandig;
* Je beheerst vlot Nederlands en Engels;
* Je zoekt ook graag de samenwerking met je team om klanten optimaal te bedienen.
Aanbod
Het bedrijf voorziet onderstaande waarde pakket:
We bieden jou een uitdagende job met veel autonomie, afwisseling en doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend bedrijf waar onze medewerkers écht centraal staan;
Je komt terecht in een dynamisch en enthousiast team dat je met raad en daad zal ondersteunen;
Een aantrekkelijk loonpakket: competitief loon + groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques;
Een vast contract vanaf de opstart – zekerheid vanaf dag één;
Work-life balance: glijdende uren waarbij je start tussen 7u en 9u en stopt vanaf 15u30;
Een flexibel cafetariaplan: kies zelf voordelen uit je eindejaarspremie, zoals een elektrische fiets, gsm of tablet;
Opleidingen en ontwikkelingskansen: word expert in je vakgebied met onze uitgebreide opleidingen;
Teamspirit: jaarlijkse teambuildings, gezellige drinks en leuke events samen met je collega's.