Je houdt de werkplaats draaiende. Met overzicht en gezond verstand. Je zit midden in de actie van de werkplaats. Tussen klanten, techniekers en planning. En zonder jou loopt het daar gewoon minder vlot. Je ontvangt klanten en zorgt dat hun voertuig correct wordt ingeschreven. Je vertaalt hun vraag naar duidelijke werkorders zodat techniekers meteen weten wat er moet gebeuren. Je volgt dossiers op van A tot Z: van schade en garanties tot offertes en facturatie. Ondertussen help je de planning structureren en bepaal je mee de prioriteiten. Je ziet waar het kan vastlopen en grijpt in. Je lost problemen op, zorgt voor overzicht en bewaakt de flow in de werkplaats. Geen chaos, maar structuur. Je bereidt ook de komende dagen voor zodat iedereen weet wat eraan komt. Dat maakt het verschil tussen achter de feiten aanlopen en vooruit werken.
#J-18808-Ljbffr