Table cellspacing="0" cellpadding="0" no-style="height:100%;width:100%;border-collapse:collapse;" trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Description /td /trtrtd colspan="2"pVoor onze klant in regio strongTernat /strong, actief als verdeler vanstrong koel- en vriesapparatuur, /strong zijn wij op zoek naar een strongcustomer servicemedewerker/planner /strong. Jij vormt de schakel tussen klanten, techniekers en interne teams, en zorgt ervoor dat onderhouds- en servicewerkzaamheden optimaal verlopen. /p ul li strongWerkplanning en coördinatie /strong: je plant en optimaliseert de werklast van Field Service Techniekers, waarbij je rekening houdt met reistijden en efficiëntie. /li li strongServiceaanvragen beheren: /strong je registreert binnenkomende serviceverzoeken en maakt service-interventies aan. /li li strongKlantcontact en communicatie /strong: je houdt klanten en distributeurs op de hoogte van serviceaanvragen en interventies. /li li strongTechnische ondersteuning /strong: je beantwoordt vragen over onderdelen en service-interventies. Bestellingen verwerken: je voert orders voor onderdelen in en handelt deze af. /li li strongKwaliteitscontrole /strong: je controleert servicerapporten en monitort de klanttevredenheid. /li li strongOndersteuning Field Service /strong: je coördineert de materiaal- en orderinvoer om techniekers efficiënt te laten werken. /li /ul pMet jouw sterke organisatie- en communicatievaardigheden zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt en klanten snel geholpen worden. /p /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Company /td /trtrtd colspan="2"pOnze klant is een vooraanstaand bedrijf dat gespecialiseerd is in de distributie van hoogwaardige koel- en vriesapparatuur van een gerenommeerd Duits merk in België. Het bedrijf een uitstekende reputatie bij zowel dealers als consumenten. Hun klanten zijn onder meer vooraanstaande elektro- en keukenhandelaren, koeltechnici, grootkeuken- en laboratoriuminstallateurs. /p /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Profile /td /trtrtd colspan="2"ul li strongErvaring /strongin een vergelijkbare functie (werkplanning, customer service of technische support). /li li strongAffiniteit met techniek /strong (door werkervaring, studie of hobby). /li li Uitstekende talenkennis: strongNederlands /strongen strongFrans /strongvloeiend, strongEngels /strongis een plus. /li li Sterke strongorganisatorische /strongen strongcommunicatieve /strongvaardigheden. /li li Goede IT-vaardigheden (MS Office, backoffice-software). /li li strongTeamplayer /strong: samenwerken met collega’s is voor jou vanzelfsprekend. /li li strongKlantgericht en stressbestendig /strong: je blijft kalm en oplossingsgericht, ook bij drukte. /li /ul /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Offer /td /trtrtd colspan="2"ul li Competitief salaris strongtot €3500 bruto /strong afgestemd op jouw ervaring. /li li Aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder strongmaaltijd- en ecocheques /strong, aanvullend pensioensparen, strongjaarlijkse bonus /strong en woon-werkvergoeding. /li li Doorgroeimogelijkheden en uitgebreide opleidingen door ervaren techniekers en het customer service-team. /li li Werken in een strongstabiel en groeiend bedrijf /strongmet een uitstekende reputatie. /li li Een strongdynamisch en hecht team /strong, waar strongsamenwerking /strongen strongontwikkeling centraal staan /strong. /li /ul /td /tr /table