Omschrijving:
Ben jij een ambitieuze Key Accountmanager of Customer Care Manager die energie haalt uit klantenrelaties en commerciële groei? Wil je als Customer Care Manager en Key Accountmanager mee bouwen aan innovatieve oplossingen binnen een groeiende B2B-omgeving? Dan is dit jouw kans.
Taken als Key Accountmanager / Customer Care Manager
Als Key Accountmanager en Customer Care Manager ben jij het commerciële aanspreekpunt voor key klanten en begeleid je hen doorheen het volledige traject:
Actieve klantenacquisitie en het analyseren van klantbehoeften als proactieve Customer Care Manager
Voorstellen en toelichten van producten en diensten als deskundige Key Accountmanager
Opstellen en opvolgen van offertes, prijsvoorstellen en leveringsvoorwaarden
Nauwe samenwerking met interne teams en de Teamleader Value Added Sales
Afsluiten en registreren van orders, contracten en prijsafspraken
Up-to-date houden van contracten en commerciële condities
Klachten analyseren en professioneel afhandelen als betrokken Customer Care Manager
Regelmatige klantenbezoeken met focus op lange termijn relaties als Key Accountmanager
Profiel
Profiel van de ideale Customer Care Manager / Key Accountmanager:
Je bent een gedreven Customer Care Manager en analytische Key Accountmanager die zich thuis voelt in een complexe B2B-omgeving:
Sterk in multitasking en overzicht bewaren
Ervaring in staal is een plus
Leergierig en bereid om product- en servicelijnen grondig te begrijpen
Ervaring of sterke interesse in relatiebeheer als Key Accountmanager
Analytisch ingesteld en proactief in klant- en marktanalyse
Oplossingsgericht denken als Customer Care Manager
Zelfstandig opvolgen van complexe en langdurige projecten
Eerste commerciële ervaring is een plus, maar ook junior profielen met de juiste mindset zijn welkom
Aanbod
Aanbod voor jou als Key Accountmanager / Customer Care Manager:
Een uitdagende rol als Key Accountmanager binnen een groeiend en strategisch domein
Intensieve begeleiding en coaching om te groeien als Customer Care Manager
Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Een stabiele en professionele werkomgeving met collegiale sfeer
Aantrekkelijk loon tussen €3000 en €3800, afhankelijk van ervaring
Bedrijfsinfo
Actief binnen materialenhandel en uitgegroeid tot servicepartner in supply chain en productieprocessen.