Functieomschrijving De job Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker bestaat uit het: Invoeren van klantorders in het ERP-systeem (Microsoft Dynamics 365)Controleren van ordergegevens en beschikbaarheid van productenOpvolgen van levertermijnen en proactief informeren van klanten bij wijzigingen in overleg met andere betrokken afdelingen.Beheren van consignatievoorraden: verbruik opvolgen, factureren en voorraadniveaus bewakenRegistreren, verwerken en opvolgen van sales- en productklachten (facturatiefouten, leveringsproblemen, retourzendingen organiseren…)Opstellen van offertes in overleg met accountmanagersVastleggen van prijsafspraken en deze correct registreren Werkregime 100% Aanbod Wat ontvang jij als Customer Service Medewerker binnen deze werkomgeving?Je start op met een onmiddellijk vast contract en zekerheid binnen een stabiele Benelux omgevingJe komt terecht in een groeiende en uitdagende omgeving waar er dagelijks vers fruit op de werkvloer aanwezig isJe werkt 40u per week dus je hebt recht op 32 vakantiedagen.Hiernaast krijg je 2 extra vakantiedagen die worden ingezet in een brugdagJe werkt met daguren van 8u30 tot 17uNaast een mooi loon van 3500€-4000€ bruto per maand kan je genieten van extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques van €7, groeps- en hospitalisatieverzekering, homeworking (2 dagen per week), na 1 jaar dienst kan je beroep doen op een fietsleasing, ... Jouw profiel Wie zoeken we voor deze rol van Customer Service Medewerker? Je bent een administratieve duizendpoot die houdt van multi-taskingJe hebt ervaring in een customer service of orderverwerkingsrolJe werkt nauwkeurig en hebt oog voor detailJe bent communicatief sterk en klantgerichtJe hebt een vlotte kennis van het Nederlands, Frans én Engels.Je hebt ervaring met ERP-systemen (Microsoft Dynamics 365 is een plus)Je bent stressbestendig en behoudt overzicht in een dynamische omgevingJe hebt affiniteit met de medische sector of bent bereid je hierin te verdiepen Het bedrijf Onze klant is een dynamische organisatie die behoort tot een grote internationale groep, die in 10 landen actief is. In totaal tellen zij een 600 tal medewerkers en in België werken er daarvan 260 mensen. Ze zijn een grote verdeler van medische apparatuur in de Benelux en ze beschikken over verschillende units.Op dit moment zijn ze op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker met sterke administratieve skills om het team op het hoofdkantoor te versterken. Grootte 218 werknemers Jouw contract Vast Contract