Description de l'entrepriseAu cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des nouvelles technologies. Et ensemble, nous créons un environnement où tout le monde se sent chez soi. Description du posteEn tant que première personne de contact du service médical, vous accueillez les patients (sur place et par téléphone) de façon professionnelle et empathiqueEn collaboration avec le Contact Center, vous vous occupez de la planification et de la gestion des rendez-vous Vous vous assurez que les dossiers patients sont rigoureusement à jourVous réalisez l'encodage des patients dans nos logiciels spécialisés (Wish,Cliniweb)Vous vous occupez de la facturation des consultations et tenez la caisseVous prenez en charge l'organisation et le suivi administratif du serviceQualificationsVous possédez une première expérience dans une fonction similaire et disposez idéalement d'un diplôme en secrétariat médicalVous vous exprimez de façon empathique, professionnelle et respectueuse envers les patients, vos collègues et les visiteursVous avez la fibre sociale et vous souciez réellement du bien-être du patientVous êtes de nature positive et vous contribuez à un bon esprit d'équipe en démontrant de l'entre-aide, de la pro-activité, de la polyvalence et de la flexibilitéVous avez une grande rigueur administrative, pour pouvoir garder tous vos dossiers à jour et retrouver facilement une informationVous êtes à l'aise avec l'outil informatique et apprenez facilement de nouveaux logiciels spécialisésVous assimilez rapidement les procédures et vous les implémentez efficacementVous possédez un très bon niveau de communication en Français/Néerlandais et l'Anglais est un plusInformations complémentairesCDD 6 mois, prolongeable en vue d'un fixeUn environnement agréable et humainUn environnement de travail où le facteur humain est primordialUn salaire conforme au secteurUne assurance hospitalisation après 6 mois, une assurance accident vie privée, décès et invalidité24 jours de congé/an pour un temps plein (adapté selon temps partiel)Garde d'enfant en cas de maladie pour 20€/jour en fonction des places disponiblesDes consultations médicales à Saint-Jean au tarif de la mutuelleUn lieu de travail facilement accessible par les transports en communUne intervention dans les frais de transport publics