Table cellspacing="0" cellpadding="0" no-style="height:100%;width:100%;border-collapse:collapse;" trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Description /td /trtrtd colspan="2"pVoor onze klant in strongDilsen-Stokkem /strongzijn wij op zoek naar een strongCustomer Service Medewerker /strong. Je bent stronghet aanspreekpunt voor klanten /strong en strongvolgt hun orders en vragen correct op met de bijgorende administratie. /strong /p pstrongJouw takenpakket bevat het volgende: /strong /p ul li Proactief strongopvolgen van klanten en orders /strong /li li strongOrders verwerken en afhandelen /strongom klantentevredenheid te verhogen /li li strongOnline sales leads verwerken en registreren /strong /li li strongNieuwe klanten ondersteunen bij de opstart /strong van de samenwerking /li li strongKlantenvragen over het productgamma beantwoorden /strong /li li strongAfwijkingen bespreken en oplossingen doorgeven /strong na strongoverleg met productie, logistiek en sales /strong /li li strongKlantgedrag analyseren en evoluties en verwachtingen bespreken /strong /li li strongKlantdossiers vervolledigen /strong /li li strongKlachten analyseren en doorgeven /strong aan de juiste diensten /li /ul /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Company /td /trtrtd colspan="2"pOnze klant is gelegen in Dilsen-Stokkem. /p /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Profile /td /trtrtd colspan="2"pVoor deze functie van strongCustomer Service Medewerker /strongzoeken we iemand die voldoet aan onderstaand profiel: /p ul li Je hebt minimum een strongbachelor op zak /strong /li li Je hebt strongminstens een eerste ervaring in een soortgelijke functie /strong /li li Je spreekt strongvloeiend Nederlands, Engels en Frans /strong (kennis van Duits is een plus) /li li Je bentstrong klantvriendelijk en hebt een commerciële instelling /strong /li li Je bent strongstressbestendig en flexibel /strongen kanstrong zowel zelfstandig als in team werken /strong /li li Je strongneemt initiatief en komt met verbeteringsvoorstellen /strongwaar mogelijk /li li Je hebt een stronggoede kennis van MS Office, ERP- en CRM-systemen /strong /li /ul /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Offer /td /trtrtd colspan="2"pAls strongCustomer Service Medewerker /strong kom je terecht in een strongenthousiast team /strongwaar je ook een zeer mooi pakket krijgt aangeboden, waarbij natuurlijk rekening wordt gehouden met jouw profiel. Dat houd in het algemeen het volgende in: /p ul li Marktconform loon volgens ervaring; strong€ bruto /strong /li li strongMaaltijdcheques /strong /li li strongfont face="Arial, Helvetica, sans-serif"Woon-werkvergoeding /font /strong /li li strongGroeps- en hospitalisatieverzekeringen /strong bij vast contract /li li Mogelijkheid totstrong telewerk (2 dagen) /strong na inwerkperiode /li li Eenstrong voltijdse functie in een 40u-week /strong /li li strongFlexibele werkuren /strong (glijtijden) tussen 8 en 18u /li /ul /td /tr /table