* Vous accueillez et orientez les clients, en agence ou par téléphone, comme premier point de contact.
* Vous accompagnez les clients dans l'utilisation des canaux digitaux, en ligne avec la stratégie " Mobile First ".
* Vous identifiez les besoins des clients Retail et proposez une offre adaptée dans une approche globale.
* Vous informez les clients sur les produits et services tels que l'app bancaire, les assurances, les moyens de paiement et l'épargne.
* Vous assurez le relais vers les conseillers spécialisés lorsque la demande nécessite un suivi plus approfondi.
* Vous avez un baccalauréat en comptabilité, marketing ou assurances.
* Vous avez une première expérience en banque, assurances et/ou vente. Les agréations Willems, Cauwenberghs et crédits sont un plus.
* Vous êtes autonome, flexible, ouvert(e) et prenez facilement des initiatives.
* Vous aimez le contact, le travail en équipe et avez un bon esprit collaboratif.
* Vous êtes orienté(e) résultats et faites preuve de proactivité commerciale.
* Vous avez une bonne connaissance de la deuxième langue nationale.
Rejoignez une organisation bancaire solidement implantée sur le marché belge.
* Vous avez un baccalauréat en comptabilité, marketing ou assurances.
* Vous avez une première expérience en banque, assurances et/ou vente. Les agréations Willems, Cauwenberghs et crédits sont un plus.
* Vous êtes autonome, flexible, ouvert(e) et prenez facilement des initiatives.
* Vous aimez le contact, le travail en équipe et avez un bon esprit collaboratif.
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* Vous travaillez dans une PME bancaire à taille humaine, avec de vraies perspectives d'évolution.
* Vous recevez une formation personnalisée et de qualité.
* Vous bénéficiez d'un contrat CDI à temps plein, sous statut d'employé.
* Vous évoluez dans un cadre de travail agréable et motivant.
* Vous recevez salaire en fonction de votre expérience.