Omschrijving vacature
Ben jij administratief sterk, klantgericht en communicatief vaardig? Heb je daarnaast een commerciële ingesteldheid én een goede kennis Frans? Dan is deze functie misschien iets voor jou!
Als Customer Care Officer ondersteun je de buitendienst bij het beheer van bestaande klantenrelaties binnen de Belgische markt. Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en efficiënte opvolging van dossiers.
Jouw taken:
* Behandelen van orders, vragen en klachten op een klantgerichte manier
* Opvolgen en voorbereiden van offertes
* Beheer van een eigen klantenportefeuille
* Proactief meedenken en oplossingen op maat aanbieden
* Correct verwerken en up-to-date houden van klantgegevens
* Opmaak en opvolging van dossiers, contracten, orders en facturatie in SAP
* Samenwerken met verschillende afdelingen voor een vlotte opvolging van A tot Z
* Werken aan digitale oplossingen en rapporteringen
Uw profiel
* Professionele bachelor of gelijkwaardig door ervaring
* Sterke administratieve en commerciële vaardigheden
* Je houdt van klantencontact en werkt servicegericht
* Goede kennis Frans is vereist, zowel mondeling als schriftelijk
* Communicatief sterk in het Nederlands
* Discreet, diplomatisch en empathisch ingesteld
* Nauwkeurig en kwaliteitsgericht
* Goede kennis van MS Office (vooral Excel)
* Kennis van SAP is een pluspunt
* Positieve ingesteldheid en echte teamplayer
Aanbod klant
* Voltijdse functie binnen een dynamische werkomgeving
* Grondige interne opleiding
* Glijdend uurrooster tijdens kantooruren
* Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen en verzekeringen
* Flexibel cafetariaplan met keuze uit extra voordelen
(zoals bedrijfswagen, fietsleasing, …)
* Werken binnen een stabiele en internationale omgeving in volle groei
* Ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkhedenµ
Interesse? Solliciteer vandaag nog voor deze uitdagende functie in Gent via 09/233.35.31 of gent@dajobs.be.
About Us
Maakt werken je trots? Dan is DaJobs het bedrijf voor jou!
Met meer dan 70 jaar ervaring in rekrutering is DaJobs (voormalig Daoust) de ideale partner om de job te vinden die echt bij jou past.
Waarom kiezen voor DaJobs?
* Opdrachten afgestemd op je vaardigheden en wensen.
* Persoonlijke begeleiding om te groeien en te evolueren.
* Een onderneming die de mens centraal stelt en waarde hecht aan diversiteit en maatschappelijke en ecologische waarden.
Sluit je aan bij de grote DaJobs-familie en word ook trots om te werken!
Welcome to the Family !